自動續費服務協議
最後更新日期:2025年1月1日
一、服務說明
NovaRex+(以下簡稱「本服務」)提供月付及年付訂閱方案。為確保您的服務不間斷,我們提供自動續費功能。
二、自動續費機制
- 月付方案:訂閱週期為 30 天,每期費用為 NT$390
- 年付方案:訂閱週期為 365 天,每期費用為 NT$2,990
- 系統將於訂閱到期前 3 天發送續費提醒通知至您的註冊信箱
- 若您選擇自動續費,系統將在到期日自動扣款
三、取消自動續費
您可以隨時取消自動續費,取消方式如下:
- 登入 NovaRex APP → 設定 → 授權管理 → 關閉自動續費
- 或聯繫客服信箱:support@novarex.tw
⚠️ 重要提醒:取消自動續費後,您的訂閱將在當前週期結束後失效,不會產生額外費用,但也不會進行退款。
四、退款政策
- 自動續費後 24 小時內可申請全額退款
- 超過 24 小時或已使用本期服務者,恕不退款
- 終身版(Lifetime)為一次性購買,不適用自動續費
五、價格調整
我們保留調整訂閱價格的權利。價格調整將提前 30 天通知您,您可於新價格生效前取消自動續費。
六、終止服務
以下情況我們可能終止您的訂閱服務:
- 違反會員協議或服務條款
- 付款失敗且未於 7 天內補繳
- 涉及詐騙或不當行為
七、聯絡方式
如有任何關於自動續費的問題,請聯繫:
- 客服信箱:support@novarex.tw
- 服務時間:週一至週五 10:00-18:00 (GMT+8)